İçeriğe geç

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Bilgilerinizi nasıl koruduğumuz.

Son güncelleme: 31 Ekim 2026

Bu metin taslaktır ve yayına alınmadan önce FİLE Market hukuk birimi tarafından gözden geçirilmelidir.

FİLE Market olarak alışveriş sürecinizde paylaştığınız bilgileri korumak için teknik ve idari tedbirler uyguluyoruz. Bu politika, sitemizde güvenliği nasıl sağladığımızı özetler; kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

Ödeme güvenliği

  • Kart bilgileriniz Şirketimiz sunucularında saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu ve banka altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
  • Ödemeler, kart sahibinin bankası tarafından 3D Secure ile doğrulanır.
  • Site ile tarayıcınız arasındaki tüm trafik TLS (SSL) ile şifrelenir.
  • Siparişlerde yalnızca kart markası ve son dört hane, fatura ve iade süreçleri için kaydedilir.

Hesap ve oturum güvenliği

  • Şifrenizi kimseyle paylaşmayın; FİLE Market çalışanları sizden şifre veya kart bilgisi istemez.
  • FİLE Market adına gelen ve kart bilgisi isteyen e-posta, SMS veya aramalara itibar etmeyin; şüpheli durumları bize bildirin.
  • Ortak kullanılan cihazlarda alışverişten sonra tarayıcı verilerinizi temizleyin.

Tarayıcıda saklanan veriler

Sepetiniz, kayıtlı adresleriniz ve çerez tercihiniz tarayıcınızın yerel depolama alanında tutulur. Ayrıntılar Çerez Politikası'nda yer alır.

Bağlantılı siteler

Sitemizde üçüncü taraf sitelere verilen bağlantıların içerik ve gizlilik uygulamalarından FİLE Market sorumlu değildir.

İletişim

Güvenlikle ilgili bildirimleriniz için İletişim sayfasındaki kanalları kullanabilirsiniz.